Proch·écoute: nouveau numéro pour les proches aidants

Le numéro de Proch·écoute, la ligne téléphonique destinée aux proches aidants, a changé. L’ancien numéro n’est plus valable à partir d’aujourd’hui.

Depuis ce lundi, la ligne Proch·écoute est joignable à un nouveau numéro (photo d’illustration). © KEYSTONE

La ligne téléphonique Proch·écoute, dédiée aux proches aidantes et aidants du canton de Fribourg, a changé de numéro. Dès ce lundi, les personnes concernées doivent composer le 026 420 20 10, indique le communiqué. L’ancien numéro n’est désormais plus valable.

Gérée par l’Association Proches aidants Fribourg (PA-F), cette ligne offre un espace d’écoute, répond aux questions et oriente les proches aidants vers les ressources appropriées.

Proch·écoute est accessible aux horaires suivants:

  • Lundi de 14h à 16h
  • Mardi de 9h à 12h
  • Jeudi de 13h à 16h

L'ancien numéro ne sera plus valable à partir de ce lundi. Jusqu’à la fin de l’année 2025, un répondeur informant de ce changement est installé sur l’ancien numéro. 

152 appels en 2024

Proch·écoute est une ligne téléphonique dédiée aux proches aidants, lancée en 2020. L'année passée, elle a enregistré 152 appels, et 62 ont déjà été recensés depuis le début de l’année 2025.

Frapp - Yann Girard
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